Resuelve
Saber si un SMS, email o mensaje es una estafa
Al terminar tendrás: Si el mensaje es una estafa conocida, con los avisos oficiales que lo confirman, las señales que lo delatan y qué hacer ahora.
Lo harás conBrave SearchSin cuenta · Gratis
Abrir Brave Search (en otra pestaña) ↗Antes de empezar
- El texto del mensaje (sin pulsar ningún enlace)
El texto que vas a usar
Me ha llegado este [SMS / email / WhatsApp]. ¿Es una estafa conocida? Busca si hay avisos oficiales (INCIBE, Policía, la propia empresa), dime qué señales lo delatan y qué debo hacer ahora. Mensaje: «[pega el texto, con el enlace si lo tiene, pero sin pulsarlo]»
Paso a paso
- 1
No pulses nada y copia el texto
No abras el enlace ni contestes. Mantén el dedo sobre el mensaje y elige «Copiar» (en el email, selecciona el texto). Si hay un enlace, cópialo como texto: la web de la estafa delata mucho.
- 2
Pregunta a Brave
Entra en search.brave.com, pulsa «Pregunta», pega este texto con tu mensaje al final y envíalo. No hace falta cuenta.
Me ha llegado este [SMS / email / WhatsApp]. ¿Es una estafa conocida? Busca si hay avisos oficiales (INCIBE, Policía, la propia empresa), dime qué señales lo delatan y qué debo hacer ahora. Mensaje: «[pega el texto, con el enlace si lo tiene, pero sin pulsarlo]» - 3
Abre los avisos oficiales
Debajo de la respuesta salen las fuentes. Abre las de incibe.es o la web oficial de la empresa (correos.es, tu banco…) y comprueba que hablan de un mensaje como el tuyo.
- 4
Bórralo o pide ayuda
Si es una estafa, bórralo y bloquea el número. Si tienes dudas, llama gratis al 017, la línea de ayuda en ciberseguridad de INCIBE (de 8 a 23 h, todos los días).
No reenvíes el mensaje a números ni correos que te sugiera la IA sin comprobarlos en incibe.es: en las pruebas propuso un número corto y un correo que no pudimos confirmar, y algunos números cortos son de pago. - 5
Si ya pinchaste o pagaste
Llama ya a tu banco al número de la parte de atrás de la tarjeta (no al del mensaje) para bloquearla. Haz capturas del mensaje y de la web y denuncia en la Policía Nacional o la Guardia Civil.
¡Hecho en 3 minutos!
A mano te habría llevado 20 min buscando avisos. Cada martes te mandamos un atajo como este. Se lee en 2 minutos.
✓ ¡Dentro! Revisa tu correo para confirmar.
Si algo no sale bien
¿Y si de verdad espero un paquete?
Compruébalo tú entrando en la web o la app oficial de la empresa (escribe la dirección, no uses el enlace del mensaje) con el número de seguimiento de tu compra.
Brave dice que no encuentra avisos. ¿Entonces es de fiar?
No necesariamente: las campañas nuevas tardan en salir. Si te pide pagar, dar datos o pulsar un enlace con prisas, trátalo como estafa y pregunta al 017.
Me ha llegado de un número que parece el de mi banco.
Los estafadores pueden hacer que el mensaje aparezca en el mismo hilo que los reales. Tu banco no te pedirá claves ni códigos por SMS: llama tú al número oficial.
¿Prefieres otra opción?
Si prefieres un chat: también busca en internet y enseña las fuentes. Gratis y sin cuenta, con límite diario.
Más atajos sobre estafas y bulos →